お問い合わせいただくにあたって
お問い合わせの際は「個人情報保護方針」をお読みになり、同意のうえお問い合わせください。
また、お問い合わせの内容によっては回答に時間がかかる場合がございます。お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
メールフォームに入力するにあたって
※フォームでは、半角カナ文字は使わないでください。文字化けの原因となります。
※電話番号欄には、必ず連絡の取れる電話番号（自宅もしくは携帯電話）をご入力ください。
※メールが何らかの原因で届かない場合があります。当社より返信が届かない場合、お手数ですが再度送信いただくかお電話にてご連絡ください。
- 【基本方針】
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当施設では、ご利用者様の視点に立ち、質の高い介護技術（レベル）構築することを目的として、安全で安心なサービスをご利用いただくために、ご利用者様の個人情報の取り扱いに関しては、その個人情報保護をするために様々な努力を行います。下記に示した基本方針に基づき個人情報保護には厳重な注意を行う方針です。
- ・個人情報保護法を遵守し、ご利用者様の個人情報は漏洩・棄損防止を図り、安全な配慮と適正な取り扱いを行います。
- ・質の高い介護サービスを提供させていただくためにご利用者様と確かな信頼関係を築きあげて個人情報保護には安全な管理体制を行います。
- ・居宅サービス・施設サービスの双方においても、個人情報は必要最小限に利用させていただきますが、その取扱いに関しては、最善な注意と配慮を行い、安全な保護をいたします。
- 【当施設における個人情報の主な利用目的】
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- 1 介護サービス提供上必要な個人情報の利用については、ご利用者様及びご家族様へ説明の上、契約書の中で同意を取り交わし、その利用目的のみ使用致します。
- 2 介護サービス提供上や居宅ケアプラン契約上、個人情報の利用（使用）に際して利用目的に沿って利用（使用）致します。
- 3 介護報酬（レセプト）や、会計上の個人情報についても必要最小限で利用し、その目的以外には、利用（使用）致しません。
- 4 ケアカンファレンスや職場内の連携ケア会議（優先入所含む）等の個人情報利用に際しても必要に応じ利用（使用）いたしますが、その目的以外には、利用（使用）致しません。
- 5 上記の利用目的に際しては、利用する場合は、ご利用者様の個人情報については、安全策を講じて外部に漏洩することがないようにセキュリティ等の安全な配慮を実行致します。
- 6 介護サービス提供上のためだけに個人情報は利用（使用）致します。他の目的等では、使用致しません。外部の（居宅支援事業所等）情報の取り扱いも同様な考えです。
- 【社会福祉法人としての情報開示についての考え方】
当施設では、情報開示を行っていますが、個人情報に触れる事項は、利用目的外となり、ご利用者様の同意が得られていない事項となるため、その同意を得ない限り、個人情報は開示致しません。尚、個人情報については、下記の相談窓口までお問い合わせ下さるようお願いいたします。
- 【特定個人情報等の適正な取り扱いに関する基本方針】
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社会法人茂樹会は、業務を通じて取り扱うご利用の皆様の特定個人情報等及び当法人の従業員等の特定個人情報等の厳格な保護を重大な社会的責任と認識し、特定個人情報の適正な取り扱いの確保について、法人として取り組み本基本方針を定めます。（マイナンバーについて）
詳細は【こちら】をご確認ください。〈個人情報相談窓口〉
〒346-0022 埼玉県久喜市下早見 1728 番地 1 ℡0480-25-2100 法人本部あて平成 30年4月1日
社会福祉法人 茂樹会
理事長 小林 明
